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LEY APLICABLE. JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por la legislación española y se someten a la jurisdicción de los tribunales de Castellón de la Plana. Los gastos correrán a cargo de la parte interesada en su elevación a publico .

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Ofrecemos una “Política de devolución y cambio de Productos”, para todos los productos de la marca DigitalCarta.es cuando los artículos sean devueltos por estar defectuosos, o no ser lo pedido, seran eviados  y en su embalaje original dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de su recepción. Se entenderá por días hábiles, todos los días del año a excepción de sábados, domingos y festivos. Conforme a nuestra política de devoluciones, durante los siete días siguientes a la recepción de los productos, podrá devolver o cambiar los Productos adquiridos. Nuestra política de devoluciones no afecta a sus derechos legales de acuerdo con la legislación española. Sin embargo, nuestro, “Política de devolución y cambio de productos”, no es aplicable a ningún Producto Físico ya que los productos se realizan a medida. Estos productos sólo podrán ser reembolsados o cambiados de conformidad con la normativa legal aplicable en cada momento. El procedimiento y condiciones aplicables a la devolución de cualquier producto, de acuerdo con la cláusulas anteriores es el siguiente: (A) Por favor, póngase en contacto con nuestra línea de teléfono de Servicios de Atención al Cliente en el +34 641 451 792 o por e-mail a hola@digitalcarta.es. Es posible que desee guardar una copia de la notificación del correo electrónico que envíe para su propio registro. Nosotros le proporcionaremos un Número de Confirmación Devoluciones y le confirmaremos la fecha en la que procederemos a recoger los productos. (B) Usted deberá entregarnos todos aquellos productos que desee cambiar o devolver. (C) Es importante que los artículos objeto de devolución, se encuentren en el mejor estado posible. Si usted ha devuelto productos de la marca DigitalCarta.es de conformidad con la, “Política de devolución y cambio de productos”, recibirá el reembolso completo del precio que pagó por los mismos (excluyendo cualquier gasto de entrega / gastos de envío aplicables). Los gastos de envío y/o entrega correrán a su cargo. Si los Productos son devueltos por estar defectuosos o equivocados, le devolveremos la totalidad del precio de los mismos, así como cualquier gasto de entrega y/o envío. Trataremos de efectuar el reembolso del precio a la mayor celeridad posible y en general con el objetivo de hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los productos devueltos, mediante reintegro del importe en la tarjeta de crédito o débito que utilizara para pagar.

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EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

19.1 No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones en virtud del Contrato que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control (“Fuerza Mayor”). 19.2 Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control e incluye en particular (sin limitación) los siguientes: (a) huelgas, paros o cualquier otra acción industrial; (b) revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra. (c) fuego, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural. (d) imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado. (e) imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas y (f) los actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno. 19.3 Nuestras obligaciones quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor y dispondremos de una ampliación del plazo para el cumplimiento de las mismas por la duración de dicho período.Trataremos por todos los medios de poner fin al evento de fuerza mayor o encontrar una solución mediante la cual podamos llevar a cabo nuestras obligaciones conforme a los presentes Términos de sitio Web a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

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